Дорогие друзья!

 

Мы собрали для вас ответы на самые популярные

вопросы о наших елочках.

Если вы все равно не найдете ответ,

напишите нам, пожалуйста!

Ответы на вопросы

Как взять ёлку в аренду?

1. Перейдите в магазин: https://mrelka.ru/shop

2. Выберете коллекцию, которая вам нравится.

3. В параметрах "аренда" или "продажа" выберите аренду.

4. Вы увидите доступные размеры ёлок. Выберите, какая высота вам подходит.

5. Добавьте ёлку в корзину.

6. Когда в корзине окажется всё, что нужно - заполните форму и оформите заказ.

 

Если вы затрудняетесь с выбором, наши менеджеры всегда рады помочь: пишите в WhatsApp или звоните: +7(495)627-67-97.

 

Так же можете воспользоваться нашей инструкцией "Как выбрать дизайнерскую ёлку".

Ёлки в жизни будут такие же, как на фото?

Каждую ёлочку мы наряжаем вручную. Поэтому не может быть двух полностью идентичных дизайнерских ёлок от Mister Elka — как не бывает двух одинаковых снежинок! Но все они выполнены максимально близко к фото, которые мы размещаем на сайте. А наши клиенты говорят, что в жизни ёлочки выглядят даже лучше, чем на снимках.

 

Для большей наглядности в каждом товаре вы можете найти фото с разных ракурсов, видео и любительские кадры в реальных интерьерах наших клиентов.

 

Много примеров живых фото с ёлочками в домах можно найти в разделе портфолио.

У меня есть своя ёлка, нужны только украшения. Что можете предложить?

Вы можете купить или взять в аренду комплект украшений без ели из понравившейся коллекции. Стоимость рассчитывается индивидуально по запросу.

Мне нужно полностью оформить дом. Что можете предложить?

Мы занимаемся комплексным новогодним оформлением домов, офисов и ресторанов!
 

Мы можем предложить:
● внешнее оформление фасада
● декор интерьера внутри: оформление лестницы, камина, окон
● композиции на стол, хвойные венки

● мини-ёлки

● светодиодные гирлянды: "звёздное небо", занавесы на окна, ретро-гирлянды


Вы можете выбрать любую из этих услуг или заказать "полный набор". А посмотреть примеры оформления можно в разделе портфолио: здесь собраны наши работы по новогоднему оформлению домов и новогоднему декору для бизнеса 

Можно ли заказать ёлку в другой город?

Да, вы можете купить ёлочку и комплект украшений в любой город России. Доставку организуем с помощью транспортной компании, которую вы выберите.

 

Аренда ёлок и декора доступна только по Москве и Московской области.

 

В индивидуальном порядке возможна аренда в другой город, но с соответствующим увеличением стоимости за логистику. Например, ранее мы устанавливали ёлочки в частых домах и оформляли офисы компаний в Санкт-Петербурге.

У вас только декоративные ёлки? Как быть, если мне нужна живая?

В наших коллекциях - декоративные литые ели. Мы выбираем самые пушистые и качественные ёлочки, которые выглядят как живые.

 

Комплекты игрушек, теоретически, можно использовать и на живых ёлках: каждый год у нас появляется несколько таких кейсов.

 

Но нужно учитывать, что вес ёлочных украшений рассчитан на декоративную ёлку. На живом дереве оформление смотрится немного иначе. И нужно учитывать, что ветви живой ёлки легче, они быстрее опускаются.

Что входит в стоимость аренды ёлки?

● Ель премиум (литая хвоя PE+PVC)

● Комплект игрушек на всю ёлку

● Светодиодная гирлянда. Длина гирлянды зависит от высоты ёлки, в среднем - около 100 м.

● Декор для оформления ствола.

Ствол ёлки оформляем корзиной или набором подарочных коробок - на ваш выбор. Если на фото под ёлкой есть игрушка, она тоже входит в стоимость.

ИСКЛЮЧЕНИЕ: олени из коллекции “Gold” и “Золотая лазурь”, лошадь-качалка, поезд из коллекции “Гарри Поттер”. Игрушки подбираются пропорционально размеру ёлки.

Игрушки будут по всей ёлке, или только с лицевой стороны?

Ёлки украшаем по всему периметру на 360°. Базовые и фактурные шары распределяем по всей ёлке. Самые красивые премиальные игрушки размещаем на лицевой стороне.

 

За дополнительную плату вы можете добавить больше премиальных украшений - тогда разместим их по всей ёлочке.

Стоимость зависит от срока аренды?

Стоимость аренды указана за любой период от 3 дней до 3 месяцев. Более короткий или длительный срок аренды обсуждается индивидуально.

Сколько будет стоить доставка и монтажные работы?

Доставка рассчитывается в зависимости от удалённости от МКАД и объёма вашего заказа.

 

Монтаж рассчитывается, исходя из даты и высоты ёлки.

 

Актуальную стоимость можно посмотреть в разделе "Оплата и монтаж".